Bồi thường thiệt hại do đâm va, lật đổ, cháy nổ, thiên tai, mất cắp toàn bộ xe — thanh toán trong 30 ngày kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Tùy chọn sửa chữa garage chính hãng, cứu hộ đưa xe về nơi sửa chữa gần nhất.
Tính theo đúng Biểu phí QĐ 219/2026/QĐ-DBV — chọn thông tin xe, biết phí tham khảo trong 5 giây.
Thiệt hại vật chất của xe do thiên tai, tai nạn bất ngờ, không lường trước được:
| Mã | Quyền lợi | Vì sao nên cân nhắc |
|---|---|---|
| BS01 | Thay thế mới — không khấu hao | Xe từ 3 năm tuổi: phụ tùng thay mới được bồi thường 100%, không trừ 15–35% khấu hao theo tuổi xe. |
| BS02 | Lựa chọn cơ sở sửa chữa | Sửa đúng garage ủy quyền chính hãng — giữ chất lượng sửa chữa và giá trị bán lại của xe. |
| BS06 | Thủy kích | Hà Nội mùa mưa ngập: bồi thường tổn thất hệ thống điện, động cơ khi xe hoạt động trong vùng ngập (khấu trừ 20% STBT, tối thiểu 1 triệu/vụ). |
| BS03 | Thuê xe trong thời gian sửa chữa | Chi phí thuê xe đến 500.000đ/ngày (chưa VAT), tối đa 30 ngày trong thời hạn bảo hiểm — phí trọn gói 600.000đ/năm. |
| BS08 | Mất bộ phận do trộm, cướp | Gương, logo, camera... bị trộm: được thay thế — giới hạn 1 lần/bộ phận, tối đa 2 vụ/năm. |
| BS10 | Thiết bị lắp thêm | Bảo vệ camera hành trình, màn hình, bạt phủ... lắp thêm ngoài trang bị của nhà sản xuất. |
| BS13 | Cứu hộ sự cố kỹ thuật | Kéo xe tối đa 50km về nơi sửa chữa gần nhất — miễn phí ĐKBS này cho xe gia đình đến 9 chỗ và pickup giá trị từ 800 triệu. |
Ghi trên Giấy chứng nhận bảo hiểm — hỗ trợ 24/7. Giữ nguyên hiện trường; thông báo cơ quan công an nơi xảy ra với vụ nghiêm trọng.
DBV chịu chi phí giám định. Nếu không thống nhất về nguyên nhân, mức độ thiệt hại, các bên có quyền trưng cầu giám định độc lập.
Bạn được chọn garage ủy quyền chính hãng nếu tham gia BS02 — mạng lưới 1.500+ gara liên kết toàn quốc.
DBV hướng dẫn thu thập chứng từ: thông báo tổn thất, biên bản giám định, hóa đơn sửa chữa...
Kể từ khi hồ sơ đầy đủ, hợp lệ (tối đa 45 ngày nếu phải xác minh). Từ chối bồi thường phải giải thích bằng văn bản — Điều 4.2 Quy tắc.
Những trường hợp loại trừ khách cá nhân hay gặp nhất (Điều 10 & Điều 13 Quy tắc):
Áp dụng cho xe không kinh doanh vận tải, mức giảm thực tế theo từng phân khúc xe.
So với phí năm trước nếu tỷ lệ bồi thường năm liền kề dưới 30% — và được giữ nguyên các điều khoản bổ sung như năm cũ.
Cho mỗi khoảng thời gian bảo hiểm trên 12 tháng khi đóng phí một lần.
Xe gia đình đến 9 chỗ giá trị dưới 800 triệu: chọn mức khấu trừ 1 triệu đồng/vụ để tối ưu phí.
Ngay sau khi nước rút, DBV tiếp nhận 79 xe bị ảnh hưởng: 60% đã được đưa về garage sửa chữa, 40% được cứu hộ. Giám định viên có mặt trực tiếp tại hiện trường, phối hợp cứu hộ và yêu cầu các xưởng ưu tiên giám định, tháo dỡ xe.
DBV tiếp nhận khoảng 700 vụ tổn thất, trong đó 78% nguyên nhân do ngập nước, và đã chi trả gần 41 tỷ đồng cho khách hàng bị thiệt hại do mưa lũ tại Tây Nguyên — chứng minh năng lực chi trả quy mô lớn đúng vào rủi ro ngập nước.
Khi nhiều xe ngập sâu trong tầng hầm chung cư, DBV phối hợp ban quản lý tòa nhà triển khai máy bơm công suất lớn, điều động giám định viên từ địa bàn lân cận và kết nối mạng lưới garage liên kết để sửa chữa khẩn cấp.
Báo giá chính xác theo xe của bạn · Kiểm tra miễn phí điều khoản hợp đồng cũ trước khi tái tục
Công thức tính phí, bảng phí theo giá trị xe và 5 cách giảm phí hợp pháp.
Ba nhóm rủi ro về pin, khi nào được bồi thường và khi nào bị loại trừ.
Cập nhật theo NĐ 168/2024: xe máy 100–200 nghìn, ô tô 400–600 nghìn đồng.
